Ngoài các triệu chứng của quý vị, có những điều khác cần lưu ý khi quyết định giữa ER và Phòng khám Chăm sóc Khẩn cấp. Để được tư vấn y tế trước khi đến ER hoặc phòng khám chăm sóc khẩn cấp, quý vị có thể gọi điện cho bác sĩ của mình hoặc Đường dây Y tá Tư vấn 24 Giờ của IEHP theo số 1-888-244-IEHP (4347), TTY 711.
Lưu ý rằng UR mở cửa 24 giờ mỗi ngày và nhiều phòng khám chăm sóc khẩn cấp đóng cửa vào buổi đêm.