Quản lý Chăm sóc Phức tạp

Nhận dịch vụ chăm sóc mà quý vị cần

Chương trình Quản Lý Việc Chăm Sóc Phức Tạp (Complex Care Management, CCM) của chúng tôi hỗ trợ các hội viên có nguy cơ cao do tình trạng sức khỏe không tốt. Họ phải có ít nhất hai bệnh trạng sau đây:

  • Bệnh tiểu đường
  • Cao áp huyết
  • Trầm cảm

 

Chương trình này cung cấp sự hỗ trợ trực tiếp (1:1) giúp các hội viên chăm sóc sức khỏe và cải thiện cuộc sống thể chất và tinh thần của họ.

Cách chúng tôi có thể hỗ trợ

Nhóm Chăm Sóc Liên Ngành (Interdisciplinary Care Team, ICT) của chúng tôi sẽ làm việc với quý vị và bác sĩ của quý vị để bảo đảm quý vị nhận được sự chăm sóc mà quý vị cần. Chúng tôi có thể giúp quý vị:

 

  • Hỗ trợ nhu cầu sức khỏe của quý vị
  • Lên kế hoạch chăm sóc dành riêng cho quý vị
  • Giải quyết vấn đề về sức khỏe tinh thần của quý vị
  • Nhận các nguồn hỗ trợ và dịch vụ xã hội cần thiết
  • Tìm hiểu về phúc lợi của quý vị và cách sử dụng những phúc lợi đó
  • Làm việc với nhà cung cấp để có được thiết bị y tế cần thiết

 

Với sự hỗ trợ của chúng tôi, quý vị sẽ tìm hiểu cách quản lý việc chăm sóc của mình tốt hơn theo thời gian.

Cách tham gia chương trình CCM

Các hội viên IEHP Medi-Cal

 

Để bắt đầu, hãy gọi Ban Dịch Vụ Hội Viên IEHP Medi-Cal ở số 1-800-440-IEHP (4347), Thứ Hai–Thứ Sáu, 7 giờ sáng–7 giờ tối và Thứ Bảy–Chủ Nhật, 8 giờ sáng–5 giờ chiều. Người dùng TTY nên gọi 1-800-718-IEHP (4347). 

asian mother and baby daughter

Các hội viên IEHP Covered

 

Để bắt đầu, hãy gọi Ban Dịch Vụ Hội Viên IEHP Covered ở số 1-855-433-IEHP (4347), Thứ Hai–Thứ Sáu, 8 giờ sáng–6 giờ chiều. Người dùng TTY nên gọi 711.

 

1. Quý vị phải hoàn thành khảo sát sức khỏe để đánh giá nhu cầu của mình.

2. Nếu đủ điều kiện và muốn tham gia, quý vị sẽ được ghi danh.

3. Sau khi ghi danh, quý vị sẽ được chỉ định một người quản lý chăm sóc chính, người này sẽ:

  • Liên hệ với quý vị ít nhất 30 ngày một lần để thảo luận về các mục tiêu sức khỏe của quý vị.
  • Hỗ trợ quý vị lập kế hoạch để đạt được mục tiêu của quý vị.

 

Lưu ý: Quý vị có thể chọn không tham gia chương trình bất cứ lúc nào bằng cách gọi tới Ban Dịch Vụ Hội Viên IEHP.

Hãy gọi ngay để xem quý vị có đủ điều kiện tham gia chương trình CCM không