| Available On: | Expire On: |
| January 1, 2025 | March 31, 2025 |
| April 1, 2025 | June 30, 2025 |
| July 1, 2025 | September 30, 2025 |
| October 1, 2025 | December 31, 2025 |
Programa Vibrant Health de IEHP DualChoice (HMO D-SNP)
Recursos relacionados
Cómo funciona el beneficio para productos de venta libre (Over-the-Counter, OTC):
Quarterly Funding Dates
Para encontrar una tienda participante cerca de usted
Preguntas frecuentes
Elija uno de los tres temas de abajo para encontrar respuestas a las preguntas que nos hacen más frecuentemente sobre cada beneficio. Si todavía tiene preguntas, llámenlos al 1-877-273-IEHP (4347).
- Tarjeta de beneficios
- Productos de venta libre
- Utilities Benefit
- Healthy Meals
Si califica para el beneficio para servicios públicos, puede usar la misma tarjeta para los dos beneficios.
Llame al número de teléfono en su tarjeta, 1-833-442-5674, y siga las instrucciones. Si necesita ayuda, llame a Servicios para Miembros de IEHP DualChoice.
You can check your balance on the IEHP Secure Member Portal at IEHP.org.
1. Log on to the Secure Member Portal at IEHP.org
- Click on Health & Wellness
- Click on Vibrant Health
2. Download the OTC Network – My Benefits Center app and register for an account
3. Call the Vibrant Health Card automated telephone system at 1-833-442-5674
Llame a Servicios para Miembros de IEHP DualChoice al 1-877-273-IEHP (4347), 8am – 8pm, los 7 días de la semana, incluyendo los feriados. Los usuarios de TTY deben llamar al 1-800-718-IEHP (4347).
Puede comprar productos de salud y bienestar, como medicamentos para la alergia, los senos nasales, el resfriado y la gripe, analgésicos, salud dental y bucal, atención de la diabetes, salud digestiva, atención de los ojos y los oídos, atención de la piel y los pies, ayuda para dormir, medicamentos para dejar de fumar, soportes, aparatos ortopédicos y vendas, pruebas de venta libre del COVID-19 y más.
| ¿Elegible? | Categoría | Ejemplos de artículos/medicamentos incluidos en esta categoría |
|---|---|---|
| Elegible | Suplementos de fibra | Pastillas, polvos y líquidos no alimentarios que complementan la fibra de la dieta |
| Elegible | Suministros de primeros auxilios | Vendas adhesivas, gasas y otros apósitos, ungüentos antibacterianos, peróxido, termómetros, cintas no deportivas |
| Elegible | Artículos para la incontinencia | Pañales, toallas sanitarias |
| Elegible | Medicamentos, ungüentos y aerosoles con ingredientes médicos activos que alivian síntomas | Antiácidos, analgésicos, antibacterianos, antihistamínicos, antiinflamatorios, antisépticos, descongestionantes, pastillas para dormir |
| Elegible | Protector solar tópico | |
| Elegible | Artículos de apoyo para brindar comodidad | Medias de compresión, fajas elásticas, rodilleras elásticas |
| Elegible | Cuidado bucal | Cepillos de dientes, pasta de dientes, hilo dental, adhesivos para dentaduras postizas, limpiadores de dentaduras postizas y estimuladores de encías |
Your Part B or Part D benefit may cover some items. If that’s the case, your OTC benefit would not cover the item since Medicare would cover it.
For example, Part B covers gauze when it’s being used for surgical wound dressing changes.
You can also download search for approved items the by clicking here: link coming soon
| ¿Elegible? | Categoría | Ejemplos de artículos/medicamentos incluidos en esta categoría |
|---|---|---|
| No elegible | Medicamentos alternativos | Medicamentos homeopáticos y alternativos que incluyen productos botánicos, herbales, probióticos y nutracéuticos |
| No elegible | Artículos para bebés | Pañales, fórmula para bebés |
| No elegible | Anticonceptivos | Pastillas anticonceptivas, espermicidas, profilácticos |
| No elegible | Conveniencia y comodidad | Básculas, ventiladores, lupas, tapones para los oídos, plantillas, soportes para el arco y guantes |
| No elegible | Cosméticos | Enjuagues bucales, remedios para el mal aliento, desodorantes, pomadas labiales, dispositivos de cuidado personal, cremas hidratantes para la piel, blanqueadores dentales |
| No elegible | Productos o suplementos alimenticios | Suplementos de azúcar/sal, barras energéticas, energizantes líquidos, barras de proteína, bebidas energéticas |
| No elegible | Artículos de repuesto, accesorios, periféricos | Pilas para audífonos, estuches para lentes de contacto, etc., cuando no estén empaquetados de fábrica con el artículo original |
También puede descargar la aplicación IEHP Vibrant Health y usar el escáner de productos para escanear los artículos sobre los que no esté seguro.
You can download the OTC Network - My Benefits Center and use the product scanner to scan items you are unsure about.
Todos los productos están sujetos a las políticas de devolución/cambio de cada tienda.
Your OTC benefit cannot be used to purchase Part B or Part D covered prescription drugs. Your DualChoice benefits cover formulary prescription drugs at zero copay.
OTC items may only be purchased for the enrollee, not for family members or friends.
Dual-purpose items are items that can be used for either a health issue, medical condition, or for general health and well-being. Please talk to your doctor before buying these items to see if they recommend the item for a specific diagnosed condition.
| ¿Elegible? | Categoría | Ejemplos de artículos/medicamentos incluidos en esta categoría |
|---|---|---|
| Doble uso | Minerales y vitaminas | |
| Doble uso | Pruebas y control en el hogar | Equipo para revisar la presión arterial, el colesterol, el azúcar en la sangre; para pruebas de embarazo, VIH, sangre oculta en heces. Las básculas de baño pueden estar cubiertas para miembros con insuficiencia cardiaca congestiva (Congestive Heart Failure, CHF) o enfermedad hepática para vigilar la retención de líquidos. |
| Doble uso | Reemplazo de hormonas | Fitohormona, progesterona natural, dehidroepiandrosterona (Dehydroepiandrosterone, DHEA) |
| Doble uso | Artículos para la pérdida de peso | Supresores del apetito, inhibidores de la absorción de grasas, básculas para alimentos |
IEHP has partnered with CVS Health for mail order OTC items.
1. Log on to the Secure Member Portal at IEHP.org
- Click on Health & Wellness
- Click on Vibrant Health Card
2. Download the OTC Network – My Benefits Center app and register for an account
There is no transaction limit on the number of orders you can place, so long as the items are eligible and the available OTC balance is sufficient. What matters is that the items are eligible, and your OTC balance is enough the cover the total.
No, there are no applicable shipping or service fees/charges.
Yes. You will receive and get an email with: order number, delivery address, tracking number and a list of items within the order. A valid email address must be used at check out to receive email notifications for the orders.
- Order number
- Delivery address
- Tracking number
- List of items within the other.
A valid email address must be used at check-out to get emails about your order status.
To find out if you qualify, call IEHP DualChoice member services at 1-877-273-IEHP (4347), 8am-8pm, 7 days a week, including holidays. TTY users should call 1-800-718-IEHP (4347).
You can use your Vibrant Health Card when making payments over the telephone, in person, or online.
Utility expenses include Electric, gas, sanitation, and water services within San Bernardino and Riverside Counties.
No, you must make utility payments directly through the service provider. Payments can be made online, onsite, or by phone.
Set up an online account with Mom’s Meals to place your order. You’ll need an email address.
Your healthy meal allowance does not roll over from month to month
You may change or skip an order by 10am the business day before the order is scheduled to ship.
If you are going to be away from home, you may change or skip an order by 10am the business day before the order is scheduled to ship. You will need to restart delivery when you return.
No. Meal deliveries will only be made to the home address on file.
The minimum order is 14 meals per seven-day period.
You can cancel this program at any time on the Mom’s Meals website within your account settings or by calling 1-877-347-3438.
*Dual-purpose items can be used for both medical conditions and general health. But you need to talk to your doctor before buying these items.
** Your Part B or Part D benefit may cover some items. If that’s the case, your OTC benefit would not cover the item since Medicare would cover it.
Para recibir el beneficio para los servicios públicos, debe tener al menos una afección crónica (como trastornos cardiovasculares, afecciones de salud mental crónicas y discapacitantes, trastornos pulmonares crónicos, diabetes mellitus y trastornos neurológicos) y cumplir con otros criterios para calificar. Es posible que existan otras afecciones crónicas que sean elegibles y no estén enumeradas. La elegibilidad para estos beneficios no se puede garantizar basándose únicamente en las afecciones. Deben cumplirse todos los requisitos de elegibilidad aplicables antes de que se brinde el beneficio.
Usted debe tener tanto diabetes como una enfermedad cardiovascular y cumplir otros criterios para calificar. No se puede garantizar la elegibilidad para este beneficio basándose únicamente en su afección. Tendrá que cumplir todos los requisitos de elegibilidad aplicables antes de que se le proporcione el beneficio.
Consulte su Manual para Miembros para obtener más información. Medicare aprobó a IEHP DualChoice para proporcionar este beneficio como parte del programa Diseño de Seguros Basados en el Valor. Este programa permite a Medicare probar nuevas formas de mejorar los planes Medicare Advantage.
IEHP DualChoice (HMO D-SNP) es un Plan HMO con un contrato con Medicare. La inscripción en IEHP DualChoice (HMO D-SNP) depende de la renovación del contrato.
La información en esta página está vigente desde el 15 de octubre de 2024.
H8894_DSNP_4892019_M_2025
Cómo funciona el beneficio para productos de venta libre (Over-the-Counter, OTC):
Para encontrar una tienda participante cerca de usted
Beneficios de servicios públicos
Con el beneficio de servicios públicos de Vibrant Health, los miembros de IEHP DualChoice elegibles para Beneficios Suplementarios Especiales para Enfermos Crónicos (Special Supplemental Benefits for the Chronically Ill, SSBCI), obtienen $65 por mes a través de la tarjeta de débito de Vibrant Healthpara ayudar a pagar los servicios públicos, como gas, electricidad, saneamiento y agua.
Preguntas frecuentes
Elija entre los tres temas siguientes para encontrar respuestas a nuestras preguntas más frecuentes sobre cada beneficio. Si aún tiene preguntas, llámenos al 1-877-273-IEHP (4347).
- Tarjeta de beneficios
- Medicamentos de venta libre
- Beneficios de servicios públicos
Si califica para el beneficio de servicios públicos, puede usar la misma tarjeta para ambos beneficios
Llame al número de teléfono 1-866-898-9795 que aparece en su tarjeta y siga las instrucciones. Si necesita ayuda, llame a servicios para miembros de IEHP DualChoice.
Puede consultar su saldo en el Portal Seguro para Miembros de IEHP en IEHP.org.
Llame a servicios para miembros de IEHP DualChoice al 1-877-273-IEHP (4347), 8am-8pm, los 7 días de la semana, incluidos los días festivos. Los usuarios de TTY deben llamar al 1-800-718-IEHP (4347).
Puede comprar productos de salud y bienestar, como aquellos para alergias, sinusitis, resfriado y gripe, alivio del dolor, salud dental y bucal, cuidado de la diabetes, salud digestiva, cuidado de los ojos y los oídos, cuidado de la piel y los pies, ayuda para dormir, dejar de fumar, soportes, aparatos de ortodoncia y cintas, pruebas de COVID-19 de venta libre y más.
También puede descargar la aplicación de Vibrant Healthde IEHP y utilizar el escáner del producto para escanear elementos de los que no está seguro.
Todos los productos están sujetos a las políticas de devolución y cambio de cada tienda.
Para saber si califica, llame a servicios para miembros de IEHP DualChoice al 1-877-273-IEHP (4347), 8am-8pm, los 7 días de la semana, incluidos los días festivos. Los usuarios de TTY deben llamar al 1-800-718-IEHP (4347).
IEHP DualChoice (HMO D-SNP) es un Plan HMO con un contrato con Medicare. La inscripción en IEHP DualChoice (HMO D-SNP) depende de la renovación del contrato.
La información en esta página está vigente desde el 14 de febrero de 2024.
H8894_DSNP_24_4762553_M Pending Accepted