IEHP đài thọ cho các dịch vụ Quản lý Chăm sóc Nâng cao (ECM) cho các hội viên có các nhu cầu có độ phức tạo cao. ECM là một quyền lợi mang lại các dịch vụ bổ sung để giúp quý vị nhận được dịch vụ chăm sóc mà quý vị cần để được mạnh khỏe. Quyền lợi này điều phối dịch vụ chăm sóc mà quý vị nhận được từ các bác sĩ khác nhau và những người khác tham gia vào việc chăm sóc quý vị. Tại IEHP, chúng tôi hiểu rằng những tình trạng bệnh nhất định như tiểu đường, huyết áp cao, hoặc rối loạn lạm dụng chất gây nghiện có thể khá phức tạp, dễ gây nhầm lẫn, và khó quản lý. ECM của IEHP đem lại các dịch vụ hỗ trợ để đáp ứng nhu cầu sức khỏe tổng thể của quý vị–chăm sóc cho cơ thể và tâm trí của quý vị. Quý vị có thể đủ điều kiện cho ECM với IEHP nếu quý vị đáp ứng những tiêu chí nhất định được thể hiện dưới đây và cần thêm sự giúp đỡ với việc quản lý sức khỏe của mình.
Quyền lợi Mới!
Quản lý Chăm sóc Nâng cao (ECM)
Những ai đủ điều kiện?
Chương trình IEHP ECM (Quản Lý Chăm Sóc Nâng Cao) dành cho các hội viên có:
Nhóm Dân Cư Trọng Tâm của Chương Trình ECM
Người Trưởng Thành |
Trẻ Em & Thanh Thiếu Niên | ||
1a | Những cá nhân đang trải qua tình trạng vô gia cư: Người lớn không có con cái phụ thuộc/Thanh thiếu niên sống cùng họ đang trải qua tình trạng vô gia cư | X |
|
1b | Những cá nhân đang trải qua tình trạng vô gia cư: Gia đình vô gia cư hoặc trẻ em/thanh thiếu niên không có người bảo hộ đang trải qua tình trạng vô gia cư | X | X |
2 | Những cá nhân có nguy cơ phải sử dụng bệnh viện hoặc khoa cấp cứu có thể tránh được (trước đây là “Những Người Sử Dụng Nhiều”) | X | X |
3 | Những cá nhân có nhu cầu về Sức Khỏe Tâm Thần Nghiêm Trọng và/hoặc Rối Loạn Sử Dụng Chất Gây Nghiện (SUD) | X | X |
4 | Cá nhân Chuyển tiếp từ Trại Giam | X | X |
5 | Người Lớn Sống Trong Cộng Đồng Và Có Nguy Cơ Phải Nhập Viện Chăm Sóc Dài Hạn (LTC) | X |
|
6 | Cư Dân là Người lớn tại Cơ Sở Điều Dưỡng Chuyển Tiếp Sang Cộng Đồng | X |
|
7 | Trẻ Em Và Thanh Thiếu Niên Đã Đăng Ký Tham Gia Dịch Vụ Trẻ Em California (CCS) Hoặc Mô Hình Trẻ Em Toàn Diện (WCM) Với Các Nhu Cầu Bổ Sung Ngoài Điều Kiện CCS |
| X |
8 | Trẻ Em và Thanh Thiếu Niên Nhận Phúc Lợi Trẻ Em |
| X |
9 | Nhóm Dân Cư Trọng Tâm Về Điều Kiện Sinh Nở Công Bằng | X | X |
Nếu đủ điều kiện tham gia chương trình ECM, quý vị sẽ có nhóm chăm sóc riêng với một người quản lý chăm sóc chính chịu trách nhiệm điều phối các dịch vụ miễn phí như chăm sóc ban đầu, sức khỏe hành vi, dịch vụ và hỗ trợ dài hạn tại cộng đồng (LTSS), sức khỏe phát triển, sức khỏe răng miệng và các dịch vụ xã hội.
Những ai ở trong nhóm chăm sóc của quý vị?
- Điều dưỡng Quản lý Chăm sóc
- Người quản lý Chăm sóc Sức khỏe Hành vi
- Điều phối viên Dịch vụ Chăm sóc
- Nhân viên Y tế Cộng đồng
ECM của IEHP bao gồm những gì
Nếu quý vị tham gia ECM, các quyền lợi của quý vị sẽ không thay đổi. Quý vị có thể giữ lại các bác sĩ, nhà cung cấp của mình và nhóm chăm sóc của quý vị sẽ giúp:
- Tìm các bác sĩ và đặt lịch hẹn khám sức khỏe thể chất, tâm thần, và điều trị lạm dụng chất gây nghiện
- Luôn thông báo đầy đủ cho tất cả các nhà cung cấp của quý vị
- Bố trí dịch vụ chuyên chở cho các buổi khám bác sĩ
- Đặt dịch vụ tiếp theo sau khi quý vị rời bệnh viện
- Quản lý tất cả các loại thuốc của quý vị
- Kết nối với nguồn trợ giúp địa phương, như thực phẩm hoặc các dịch vụ xã hội khác
Các dịch vụ ECM được cung cấp miễn phí và quý vị có thể tham gia hoặc ngừng dịch vụ ECM bất cứ lúc nào.
Hỗ trợ khi quý vị cần
Nhóm chăm sóc của quý vị có thể hỗ trợ quý vị qua điện thoại hoặc gặp trực tiếp và thậm chí họ có thể tới địa điểm của quý vị. Quý vị không đơn độc với IEHP ECM.
Để tham gia hoặc ngừng dịch vụ ECM, vui lòng gọi cho Ban Dịch Vụ Hội Viên IEHP theo số 1-800-440-IEHP (4347). Thứ Hai-Thứ Sáu, 7 a.m.-7 p.m., và Thứ Bảy-Chủ Nhật, 8 a.m.-5 p.m. Người dùng TTY xin gọi 1-800-718-IEHP (4347).
- IEHP Enhanced Care Management Member Brochure - English (PDF) Download IEHP Enhanced Care Management Member Brochure - English (PDF)
- IEHP Enhanced Care Management Member Brochure - Spanish (PDF) Download IEHP Enhanced Care Management Member Brochure - Spanish (PDF)
- IEHP Enhanced Care Management Member Brochure - Chinese (PDF) Download IEHP Enhanced Care Management Member Brochure - Chinese (PDF)
- IEHP Enhanced Care Management Member Brochure - Vietnamese (PDF) Download IEHP Enhanced Care Management Member Brochure - Vietnamese (PDF)
You will need Adobe Acrobat Reader 6.0 or later to view the PDF files. You can download a free copy by clicking here.