登入

禁止歧視公告

歧視屬於違法行為

因恩健保 (IEHP) 嚴格遵守州與聯邦民權法。因恩健保 (IEHP) 不因性別、種族、膚色、宗教、血統、國籍、群體認同、年齡、精神殘障、身體殘障、病況、遺傳資訊、婚姻狀況、性別、性別認同或性傾向而非法歧視、排擠或差別對待他人。

 

因恩健保 (IEHP) 提供：

  • 免費的援助和服務，以協助殘障者與我們充分溝通，例如：
    • 合格的手語譯員
    • 其他格式的書面資訊（大字體、音訊、無障礙電子格式、其他）
  • 針對母語非英語人士的免費語言服務，例如：
    • 合格的口譯員
    • 以其他語言撰寫的資訊

如需這些服務，請聯絡因恩健保 (IEHP) 會員服務部，電話：1-800-440-IEHP (4347)，服務時間：每天上午 8 點至下午 5 點（太平洋標準時間），包括節假日。聽障專線：1-800-718-IEHP (4347)。可按要求用盲文、大字體、錄音帶或電子形式提供本文件。欲得其他格式副本，請致電或致函：

因恩健保 (IEHP)
10801 6th St., Rancho Cucamonga, CA 91730-5987
1-800-440-IEHP (4347)（聽障專線：1-800-718-IEHP (4347)/加州中繼服務 711）

如何提出申訴

如您認為阿拉米達縣行為健康 (ACBH) 未能提供這些服務或以其他方式因性別、種族、膚色、宗教、血統、原籍國、族群認同、年齡、精神殘障、身體殘障、病況、遺傳資訊、婚姻狀況、性別、性別認同或性取向而非法歧視，可向因恩健保 (IEHP) 民權協調員提出申訴。可致電、致函、當面或以電子方式提出申訴：

  • 致電：請聯絡因恩健保 (IEHP) 民權協調員，電話：1-800-440-IEHP (4347)，服務時間：上午 8 點至下午 5 點（太平洋標準時間）。聽障專線：1-800-718-IEHP (4347)/加州中繼服務 711。
  • 致函：填寫申訴表或寫信寄至：IEHP’s Civil Rights Coordinator, 10801 6th St., Rancho Cucamonga, CA 91730-5987。
  • 當面：前往醫師診所或因恩健保 (IEHP) ，表示想提出申訴。
  • 電子方式：線上。

加州健保局 (DHCS) 民權辦公室

也可致電、致函或以電子方式向加州健保局 (DHCS) 民權辦公室提出民權投訴：

  • 致電：致電：(916) 440-7370。聽障專線：711（電信轉接服務）。
  • 致函：填寫申訴表或寄信至：Deputy Director, Office of Civil Rights Department of Health Care Services Office of Civil Rights, P.O. Box 997413, MS 0009 Sacramento, CA 95899-7413
  • 電子方式：電郵：CivilRights@dhcs.ca.gov。

美國衛生與公眾服務部民權辦公室

如您認為自己因種族、膚色、原籍國、年齡、殘障或性別而受到歧視，也可致電、致函或以電子方式向美國衛生與公眾服務部民權辦事處提出民權投訴：

語言協助

 

英文
注意：如需以您所說語言提供援助，請致電 1-800-440-IEHP (4347)，聽障專線：1-800-718-IEHP (4347)。此外，還為殘障者提供援助和服務，例如，盲文與大字體文件。請致電 1-800-440-IEHP (4347)，聽障專線：1-800-718-IEHP (4347)。這些服務免費提供。

 

الشعار بالعربي ة (Arabic)
يُر جى الانتباه:ى إذا احتجت إلى المساعدة بلغتك، فاتصل ب 800-440-4347 (TTY: 1-800-718-IEHP (4347)) .ى تتوفر ا
ً
أيض المساعدات والخدمات للأشخاص ذوي الإعاقة، مث ى ل المستندات المكتوبة
بطريقة بريل والخ ى ط الكب ري.ى اتصل ب 800-440-4347 (TTY: 1-800-718-IEHP (4347)) . هذه الخدمات مجانيةى.

Հայերեն պիտակ (Armenian)
ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ:Եթե Ձեզ օգնություն է հարկավոր Ձեր լեզվով, զանգահարեք 1-800-440-IEHP (4347) (TTY: 1-800-718-IEHP (4347))։ Կան նաև օժանդակ միջոցներ ու ծառայություններ հաշմանդամություն ունեցող անձանց համար, օրինակ` Բրայլի գրատիպով ու խոշորատառ տպագրված նյութեր։ Զանգահարեք 1-800-440-IEHP (4347) (TTY: 1-800-718-IEHP (4347))։ Այդ ծառայություններն անվճար են։

ឃ្លាសម្គាល់ជាភាសាខ្មែរ (Cambodian)
ចំណំ៖ ប ើអ្នក ត្រូវ ការជំនួយ ជាភាសា រ ស់អ្នក សូម ទូរស័ព្ទបៅបេខ 1-800-440-IEHP (4347) (TTY: 1-800-718-IEHP (4347))។ ជំនួយ និង បសវាកមម សត្ា ់ ជនព្ិការ ដូចជាឯកសារសរបសរជាអ្កសរផុស សត្ា ់ជនព្ិការភ្ននក ឬឯកសារសរបសរជាអ្កសរព្ុមពធំ ក៏អាចរកបានផងភ្ដរ។ ទូរស័ព្ទមកបេខ 1-800-440-IEHP (4347) (TTY: 1-800-718-IEHP (4347))។ បសវាកមមទំងបនេះមិនគិរថ្លៃប ើយ។

简体中文标语 (Chinese)
请注意：如果您需要以您的母语提供帮助，请致电 1-800-440-IEHP (4347) (TTY: 1-800-718-IEHP (4347))。另外还提供针对残疾人士的帮助和服务，例如盲文和需要较大字体阅读，也是方便取用的。请致电 1-800-440-IEHP (4347) (TTY:  1-800-718-IEHP (4347))。这些服务都是免费的。
(Farsi) مطلب به زبان فارسی
توجه: اگر میخواهید به زبان خود کمک دریافت کنید، با 800-440-4347 (TTY: 1-800-718-IEHP (4347)) تماس
بگیرید. کمکها و خدمات مخصوص افراد دارای معلولیت، مانند نسخههای خط بریل و چاپ با حروف بزرگ، نیز
موجود است. با 800-440-4347 (TTY:  1-800-718-IEHP (4347)) تماس بگیرید. این خدمات رایگان ارائه میشوند.

ह िंदी टैगलाइन (Hindi)
ध्यान दें: अगर आपको अपनी भाषा में सहायता की आवश्यकता है  1-800-440-IEHP (4347) (TTY: 1-800-718-IEHP (4347)) पर कॉल करें। अशक्तता वाले लोगोों के ललए सहायता और सेवाएों, जैसे ब्रेल और बडे लरोंट में भी दस्तावेज़ उपलब्ध हैं। 1-800-440-IEHP (4347)  (TTY: 1-800-718-IEHP (4347)) पर कॉल करें। ये सेवाएों लन: शुल्क हैं।

Nqe Lus Hmoob Cob (Hmong)
CEEB TOOM:Yog koj xav tau kev pab txhais koj hom lus hu rau 1-800-440-IEHP (4347) (TTY: 1-800-718-IEHP (4347)).Muaj cov kev pab txhawb thiab kev pab cuam rau cov neeg xiam oob qhab, xws li puav leej muaj ua cov ntawv su thiab luam tawm ua tus ntawv loj.Hu rau 1-800-440-IEHP (4347) (TTY: 1-800-718-IEHP (4347)).Cov kev pab cuam no yog pab dawb xwb.

日本語表記 (Japanese)
注意日本語での対応が必要な場合は 1-800-440-IEHP (4347)  (TTY: 1-800-718-IEHP (4347))へお電話ください。点字の資料や文字の拡大表示など、障がいをお持ちの方のためのサービスも用意しています。1-800-440-IEHP (4347)  (TTY: 1-800-718-IEHP (4347)) へお電話ください。これらのサービスは無料で提供しています。

한국어 태그라인 (Korean)
유의사항: 귀하의 언어로 도움을 받고 싶으시면 1-800-440-IEHP (4347) (TTY: 1-800-718-IEHP (4347)) 번으로 문의하십시오. 점자나 큰 활자로 된 문서와 같이 장애가 있는 분들을 위한 도움과 서비스도 이용 가능합니다.1-800-440-IEHP (4347)(TTY: 1-800-718-IEHP (4347)) 번으로 ___________문의하십시오. 이러한 서비스는 무료로 제공됩니다.

ແທກໄລພາສາລາວ (Laotian)
ປະກາດ: ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫ ຼືອໃນພາສາຂອງທ່ານໃຫ້ໂທຫາເບີ 1-800-440-IEHP (4347) (TTY: 1-800-718-IEHP (4347)). ຍັງມີຄວາມຊ່ວຍເຫ ຼືອແລະການບໍລິການສໍາລັບຄົນພິການ ເຊັ່ນເອກະສານທີ່ເປັນອັກສອນນູນແລະມີໂຕພິມໃຫຍ່ ໃຫ້ໂທຫາເບີ 1-800-440-IEHP (4347) (TTY: 1-800-718-IEHP (4347)). ການບໍລິການເຫ ົ່ານີ້ບໍ່ຕ້ອງເສຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃດໆ.

Mien Tagline (Mien)
LONGC HNYOUV JANGX LONGX OC:Beiv taux meih qiemx longc mienh tengx faan benx meih nyei waac nor douc waac daaih lorx taux 1-800-440-IEHP (4347) (TTY: 1-800-718-IEHP (4347)).Liouh lorx jauv-louc tengx aengx caux nzie gong bun taux ninh mbuo wuaaic fangx mienh, beiv taux longc benx nzangc-pokc bun hluo mbiutc aengx caux aamz mborqv benx domh sou se mbenc nzoih bun longc.Douc waac daaih lorx 1-800-440-IEHP (4347) (TTY: 1-800-718-IEHP (4347)).Naaiv deix nzie weih gong-bou jauv-louc se benx wang-henh tengx mv zuqc cuotv nyaanh oc.

ਪੰਜਾਬੀ ਟੈਗਲਾਈਨ (Punjabi)
ਧਿਆਨ ਧਿਓ: ਜੇ ਤੁਹਾਨ ੂੰ ਆਪਣੀ ਭਾਸਾ ਧ ਿੱਚ ਮਿਿ ਿੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਕਾਲ 1-800-440-IEHP (4347) (TTY: 1-800-718-IEHP (4347)). ਅਪਾਹਜ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਸੇ ਾ ਾਂ, ਧਜ ੇਂ ਧਕ ਬ੍ਰੇਲ ਅਤੇ ਮੋਟੀ ਛਪਾਈ ਧ ਿੱਚ ਿਸਤਾ ੇਜ਼, ੀ ਉਪਲਬ੍ਿ ਹਨ| ਕਾਲ ਕਰੋ 1-800-440-IEHP (4347) (TTY: 1-800-718-IEHP (4347)). ਇਹ ਸੇ ਾ ਾਂ ਮੁਫਤ ਹਨ|

Русский слоган (Russian)
ВНИМАНИЕ!Если вам нужна помощь на вашем родном языке, звоните по номеру 1-800-440-IEHP (4347) (TTY: 1-800-718-IEHP (4347)).Также предоставляются средства и услуги для людей с ограниченными возможностями, например документы крупным шрифтом или шрифтом Брайля.Звоните по номеру 1-800-440-IEHP (4347) (TTY: 1-800-718-IEHP (4347)).Такие услуги предоставляются бесплатно.

Mensaje en español (Spanish)
ATENCIÓN: si necesita ayuda en su idioma, llame al 1-800-440-IEHP (4347) (TTY: 1-800-718-IEHP (4347)).También ofrecemos asistencia y servicios para personas con discapacidades, como documentos en braille y con letras grandes.Llame al 1-800-440-IEHP (4347)(TTY: 1-800-718-IEHP (4347)).Estos servicios son gratuitos.

Tagalog Tagline (Tagalog)
ATENSIYON:Kung kailangan mo ng tulong sa iyong wika, tumawag sa 1-800-440-IEHP (4347) (TTY: 1-800-718-IEHP (4347)).Mayroon ding mga tulong at serbisyo para sa mga taong may kapansanan,tulad ng mga dokumento sa braille at malaking print.Tumawag sa 1-800-440-IEHP (4347) (TTY: 1-800-718-IEHP (4347)).Libre ang mga serbisyong ito.

แท็กไลน์ภาษาไทย (Thai)
โปรดทราบ: หากคุณต้องการความช่วยเหลือเป็นภาษาของคุณ กรุณาโทรศัพท์ไปที่หมายเลข 1-800-440-IEHP (4347) (TTY: 1-800-718-IEHP (4347))นอกจากนี้ ยังพร้อมให้ความช่วยเหลือและบริการต่าง ๆ สาหรับบุคคลที่มีความพิการ เช่น เอกสารต่าง ๆ ที่เป็นอักษรเบรลล์และเอกสารที่พิมพ์ด้วยตัวอักษรขนาดใหญ่ กรุณาโทรศัพท์ไปที่หมายเลข 1-800-440-IEHP (4347) (TTY: 1-800-718-IEHP (4347)) ไม่มีค่าใช้จ่ายสาหรับบริการเหล่านี้

Примітка українською (Ukrainian)
УВАГА!Якщо вам потрібна допомога вашою рідною мовою, телефонуйте на номер 1-800-440-IEHP (4347) (TTY: 1-800-718-IEHP (4347)).Люди з обмеженими можливостями також можуть скористатися допоміжними засобами та послугами, наприклад, отримати документи, надруковані шрифтом Брайля та великим шрифтом.Телефонуйте на номер 1-800-440-IEHP (4347) (TTY: 1-800-718-IEHP (4347)).Ці послуги безкоштовні.

Khẩu hiệu tiếng Việt (Vietnamese)
CHÚ Ý:Nếu quý vị cần trợ giúp bằng ngôn ngữ của mình, vui lòng gọi số 1-800-440-IEHP (4347) (TTY: 1-800-718-IEHP (4347)).Chúng tôi cũng hỗ trợ và cung cấp các dịch vụ dành cho người khuyết tật, như tài liệu bằng chữ nổi Braille và chữ khổ lớn (chữ hoa).Vui lòng gọi số 1-800-440-IEHP (4347) (TTY: 1-800-718-IEHP (4347)).Các dịch vụ này đều miễn phí.