如需醫療保險，請致電：1-866-294-IEHP (4347)，服務時間：週一至週五，上午 8 點至下午 5 點，或電郵：Enroll@iehp.org。聽障專線：1-866-718-IEHP (4347)。會有熱情友好的雙語參保顧問傾情相助。
會員
如有疑問，請致電因恩健保 (IEHP) 會員服務部
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提供者
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一般查詢
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附加通訊
潛在供應商
如有意成為因恩健保 (IEHP) 的供應商，請造訪採購網頁。
記錄處理
法律部門負責處理與受保護健康資訊 (Protected Health Information, PHI)、傳票、監護權及加州政府理賠要求有關的查詢。法律部門也是IEHP的法律文件遞送指定代理人。請參閱以下聯絡資訊以提出索取公共記錄的要求。
Inland Empire Health Plan
Attn: Legal Department
10801 Sixth St.
Rancho Cucamonga, CA 91730
電子郵件：legal@IEHP.org
傳真：909-477-8578
公共記錄法要求
根據加州《公共記錄法》(Public Records Act, PRA) 規定，不適用披露豁免規定的IEHP記錄可在民眾提出要求後供檢閱和複製，前提是要求中有合理說明是哪項 (些) 可辨別的記錄。如欲提交PRA要求，請寄送電子郵件至PRA@iehp.org。
采购
詐欺和《健康保險流通與責任法案》(HIPAA)
因恩健保 (IEHP) 努力幫助解決會員可能會有的任何疑問或問題。為確保會員能獲得最佳照護，需要會員報告任何問題。如您目睹了詐欺行為，或認為自己的個人和私人資訊被濫用，請造訪此處。
人身傷害或事故
如果受傷者符合加州醫療補助 (Medi-Cal) 資格，請聯絡加州健保局 (DHCS)，電話：916-445-9891，或造訪網站：DHCS.ca.gov/PI。
郵寄地址：
Department of Health Care Services
Third Party Liability and Recovery Division
Casualty Insurance Section – MS 4720
P.O. Box 997425
Sacramento, CA 95899-7425