因恩健保 (IEHP) 以社區支持形式提供特殊照護選擇，或會向合格中高風險會員提供，而非州計劃承保服務。
社區支持可助保持健康，減少疾病併發症，盡量少去醫院、護理機構和急診室。
因恩健保 (IEHP) 社區支持或可在住房或照護過渡期間相助。如果您需要協助管理您的健康，因恩健保 (IEHP) 的社區支持可能是正確的選擇。
需要額外照護時
向任何需要支持性照護的加州醫療補助 (Medi-Cal) 或因恩健保 (IEHP) 雙選 (DualChoice) (HMO D-SNP) 會員都可使用社區支持。社區支持可培養整體健康，照護身心。
可以從社區支持中受益的會員可能：
- 面臨無房時期
- 努力為親人獲取食物
- 有哮喘問題，需要改變生活空間
照護團隊如何援助？
如果可得社區支持援助，照護團隊或可協助確定需求，然後，他們將協調免費服務，包括尋找住房資源、出院後照護及在家處理哮喘。
照護團隊成員可能有什麼人？
- 護士照護管理員
- 行為保健管理者
- 照護協調員
- 社區健康工作者
在您需要時提供支持
您的照護團隊可電話或當面提供協助，甚至可在您所在之處與您會面。有了因恩健保 (IEHP) 的社區支持，您並不孤單。
提供什麼社區支持？
- 哮喘補救措施：環境哮喘誘因補救措施是指對住家環境進行必要的物理調整，確保會員康健和安全，能在家中正常活動，否則急性哮喘發作可能導致需要緊急服務和住院治療。
- 社區過渡服務/護理機構過渡到家居：這項服務幫助會員在社區生活，避免進一步入院。這些服務是臨時性安排開支，可用於持照機構過渡到私人住宅生活，但生活開銷需自負。
- 環境無障礙改造（住家改造）：環境無障礙改造 (EAA) 也稱住家改造，為確保會員的康健和安全或更獨立的居家活動而必需，否則會員即需入住照護機構。
- 住房存款：住房存款協助確定、協調、確保或資助一次性服務和必要的改造，使會員能建立一個基本的家庭，但不包括食宿。
- 住房租賃和維持服務：提供住房租賃和維持服務，目標是在會員獲得住房後維持安全穩定的租賃。
- 住房過渡引導服務：住房過渡服務協助會員獲得住房。
- 醫療輔助食品/餐食/醫療訂製餐：營養失調和營養不良會導致毀滅性的健康後果，導致更高機構使用率和成本增加，對於慢性病會員尤其如此。餐食協助在關鍵時刻達到營養目標，可助恢復和維持健康。結果包括改善健康，降低再入院率，保持良好的營養健康狀況，提高會員滿意度。
- 護理機構過渡/轉用生活輔助設施：護理機構過渡/轉移服務協助在社區生活和/或盡可能避免住院。目標是促進從護理機構轉回類似住家的社區環境，盡量避免因迫切需要護理機構級別的照護而入住專業護理機構。符合資格要求時，可選擇在輔助生活場所居住，以替代長住護理機構。
- 復建照護（醫療暫託）：復建照護也稱為醫療暫託照護，是一種短期住宿照護，使用者不再需要住院，但仍需從受傷或疾病（包括行為健康狀況）恢復，如果生活環境不穩定，病情會惡化。如在復建照護機構長期居住，即可繼續復建並接受出院後治療，同時獲得初級保健、行為健康服務、個案管理和其他支持性社會服務，例如，交通、食物和住房。
- 短期出院後住房：短期出院後住房計劃為沒有住所且有高度醫療或行為健康需求的會員提供機會，使之能在離開住院醫院（急症醫院、精神科醫院或藥物依賴或復建機構）、住宿藥物濫用障礙治療或復建機構、住宿精神健康治療機構、矯正機構、護理機構或復建照護後立即繼續醫療/精神/藥物濫用障礙復建，避免進一步使用州計劃服務。
- 戒癮中心：戒癮中心用於安置酒精和/或其他藥物導致的公開醉酒者，使之無需送往急診室或監獄。戒癮中心提供一個支持性安全環境使之能夠變得清醒，主要包括遊民或生活狀況不穩定者。
- 日間復建計劃：日間復建計劃在參與者的家中或戶外非機構環境中提供。這些計劃旨在幫助參與者獲得、保留和提高成功適應自然環境所需的自助、社交和適應技能。
- 暫託服務：為需要間歇性臨時監督參與者的照護者提供。這些服務短期提供，因為平常的照顧和/或監督人員不在或需要休息，且本質上屬於非醫療性質。
- 個人照顧和家政服務：這項服務是為需要日常生活活動 (ADL) 幫助者提供，例如，洗澡、穿衣、如廁、行走或進食。個人照顧服務還可包括工具性日常生活活動 (IADL) 方面的幫助，例如，備餐、買菜和管錢。
欲詳細了解社區支持，請聯絡因恩健保 (IEHP) 會員服務部，電話：1-800-440-IEHP (4347)，服務時間：週一至週五，上午 7 點至晚上 7 點，週六至週日，上午 8 點至下午 5 點。聽障專線：1-800-718-IEHP (4347)。
