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Doctor with happy woman patient

今天立即填寫會員經驗問卷調查

您有收到一份詢問您醫療保健服務經驗的問卷調查嗎?若有,我們希望您花一點時間填寫該問卷調查。

您的答覆將可協助改善我們所提供的個人護理,例如為您聯繫優質醫生和取得所需的處方藥。

 

請在截止期限之前完成您的問卷調查,以確保我們能夠收到您的意見。這將有助於其他人在需要時盡快找到所需的照護。

 

調查截止期限:2025年5月31日

 

如果您沒有收到問卷調查,別擔心。第三方已透過匿名方式將問卷調查寄給隨機選取的人。不論您是否已收到問卷調查,我們均希望您能夠迅速獲得您所需的優質照護。

常見問題

並非每位會員均會收到問卷調查。收到問卷調查的會員是隨機選取的。

不是,此問卷調查是屬於國家品質保證委員會 (National Committee for Quality Assurance, NCQA) 全國性計劃的一部分,國家品質保證委員會是一個旨在協助人們進一步瞭解醫療保健計劃的非營利團體。Press Ganey是負責進行此問卷調查的獨立第三方研究公司。

是。此問卷調查上不會有會員的姓名。僅有Press Ganey和NCQA的職員將會看到答案。IEHP將不會看到問卷調查。

是,會員已在二月份收到其問卷調查。

問卷調查是採郵寄方式寄給隨機選出的會員。會員可能也已透過電話或網上得知有關問卷調查的事宜。

您可選擇填寫郵寄給您的問卷調查,也可在網上填寫問卷調查。您也可能會接獲電話,透過電話接受問卷調查。

否,我們不會獲得相關資訊。

填寫此問卷調查應不會超過20分鐘。

 

Medi-Cal問卷調查有49-50項問題,Medicare問卷調查有72項問題,Covered California問卷調查有67項問題。

您應致電1-888-797-3605與Press Ganey聯絡。

您可在網上找到可靠的資訊,網址為ahrq.gov/cahps